Dado que la cantidad de
marcas y modelos es muy amplia, el proceso para cada una de ellas puede variar,
aunque se generaliza para la mayoría de las computadoras el siguiente procedimiento;
Debes saber que la contraseña de arranque está contenida
en una memoria no volátil, es decir que
conserva los datos aunque se apague el PC. Este chip se encuentra en la placa madre y es comúnmente llamado BIOS. La solución consiste en reinicializar la
BIOS. Para ello, existen tres métodos:
Reinicializar la BIOS
en PCs de sobremesa
Los pasos que veremos a continuación tienen como
propósito reinicializar la BIOS para borrar cualquier contraseña que haya
podido tener en memoria. La reinicialización también puede servir para ponerla
en correcto estado en caso de fallo del sistema. La reinicialización se
consigue retirando un jumper de la placa
madre. Aquí, lo más difícil es encontrar el jumper.
Atención: este procedimiento reinicializa también otros
parámetros de la BIOS, por lo que si has hecho alguna modificación, éstas se
perderán y deberás volver a configurar la BIOS.
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Paso
1: Abre la carcasa del
PC, despues de haberte asegurado de haberlo apagado y desconectado el cable de alimentación. Toca el chasis
metálico de la carcasa para que te descargues de la electricidad estática.
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Paso
2: Consulta la documentación de tu placa madre para que ubiques
la posición del jumper que permite reinicializar la BIOS. Si no tienes la
documentación, busca en la placa una de las inscripciones siguientes: CLR BIOS,
CLEAR BIOS, CLR CMOS, CLEAR
CMOS, RESET BIOS o RESET CMOS. Por lo general, el jumper se encuentra cerca de
la pila, tipo botón, de la placa madre. Anota el nombre del jumper asociado a
la inscripción. En nuestro ejemplo, se trata del jumper JP4
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Paso
3: Encuentra en la placa madre el jumper para reinicializar. Este se
encuentra también cerca de la pila.
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Si el jumper se encuentra sobre un conector de 3 pines, colócalo sobre el
pin del medio y sobre el pin no cubierto inicialmente (pasar de la posición
pin1-pin2 a pin2-pin3, o inversamente). Espera unos segundos luego vuelve a
poner el jumper en su posición original (pin1-pin2).
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Si el jumper se encuentra sobre un conector de 2 pines y está
únicamente montado sobre un solo pin, colócalo sobre los dos, espera unos
segundos luego ponlo en su posición original.
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Paso
4: Vuelve a conectar el cable de alimentación a la carcasa e inicia el PC: la contraseña
habrá desaparecido.
Reinicializar la BIOS en PCs portátiles
En ciertos modelos, para reinicializar la BIOS, basta con retirar la batería
y mantener presionado el botón iniciar/apagar durante 5 segundos.